Služby zariadenia pre seniorov - OÁZA môžeme rozdeliť na ASISTENČNÉ (paušálne) a služby DOPLNKOVÉ.
Asistenčné služby sú súčasťou pobytu a sú poskytované personálom zariadenia pre seniorov - OÁZA
Doplnkové služby, sú väčšinou poskytované personálom zariadenia pre seniorov - OÁZA , niektoré sú poskytované externým dodávateľom a sú spoplatnené podľa cenníka . Tieto sú objednávané podľa individuálnych požiadaviek a prianí klienta.. Našou snahou je zaradiť maximum doplnkových služieb do základných asistenčných služieb k zvýšeniu komfortu života v našom zariadení
Samozrejmou súčasťou služieb v zariadenia pre seniorov - OÁZA je správa, údržba a chod celého areálu (budova, komunikácie a chodníky, zeleň v okolí), zabezpečenie bezpečia areálu - otváranie a zatváranie spoločných častí objektu podľa stanoveného prevádzkového poriadku a zabezpečenie poriadku a čistoty v penzióne a spoločných priestoroch areálu
ASISTENČNÉ SLUŽBY
- služby poskytované personálom zariadenia pre seniorov - OÁZA (vedúci zariadenia, recepcia, asistenčná a opatrovateľská služba, správca - údržbár)
- prítomnosť personálu v areáli v pracovnej dobe a zaistenie asistenčných služieb
- vypracovanie individuálneho plánu služieb, rehabilitácií a požiadaviek na základe odporúčaní lekára a vedúcej zariadenia
- sprostredkovanie lekárskej starostlivosti - pravidelné návštevy u lekára alebo lekár v areáli (praktický lekár)
- sprostredkovanie lekárskej a domácej starostlivosti (terénne opatrovateľská a zdravotná služba)
- sprostredkovanie výberu a dodanie zdravotných a rehabilitačných pomôcok
- poradenstvo v oblasti príspevkov a zdravotných pomôcok
- vlastné vozidlo zariadenia pre seniorov - OÁZAI (dovoz k lekárovi, na úrady, na nákup, na akcie apod. podľa rozvrhu a plánu jázd)
- pomoc v domácnosti, vrátane drobného upratovania ,vynesenie smetí, dezinfekcia toaletných zariadení, kúpelne, pomoc pri uložení osobných vecí, osobného a ústavného prádla
- donáška liekov a dohľad nad ich podávaním
- donáška nákupu v prípade potreby
- pomoc pri spracovaní požiadaviek klienta na výber jedál z jedálničku stravy
- pranie a žehlenie bielizne
- zaistenie oprava a údržby podľa požadavky klienta
- zabezpečenie kontaktu s úradmi (pomoc pri vybavovaní príspevkov atď.)
- administratívne úkony v rámci prevádzky
- užívanie všetkých spoločných priestorov areálu (areál, spoločenská miestnosť, welnes centrum, fitnes centrum, relax centrum)
- organizácia voľnočasových aktivít (napr. cvičenie na stoličkách, šikovné ruky, záhradnícky krúžok, premietanie filmov a pod.)
- organizácie aktivizačných programov (napr. , pohybové terapie, muzikoterapia, aromoterapia, hipoterapia, canisterapia a pod.)
- organizácie výletov, koncertov, prednášok, výstav, kultúrnych a spoločenských podujatí
- sprostredkovanie doplnkových služieb, manikúra, pedikúra, masáže, kaderník ai.
DOPLNKOVÉ SLUŽBY
Rozšírené služby poskytované buď personálom zariadenia pre seniorov - OÁZA (vedúci zariadenia, recepcia, asistenčná služba, správca - údržbár) a služby poskytované externými dodávateľmi služieb. Platba za tieto doplnkové ceny sú hradené individuálne klientmi a ceny sú určené platným cenníkom zariadenia pre seniorov - OÁZA a cenníkmi externých dodávateľov a poskytovateľov týchto služieb.
Služby poskytované štandardne personálom zariadenia pre seniorov - OÁZA (podľa cenníka doplnkových služieb):
- kompletné upratovanie 1 krát týždenne a umývanie okien podľa potreby minimálne 1 krát za 3 mesiace
- pranie a žehlenie bielizne
- nadštandardné prevádzkové služby (doprava k lekárovi, na lekárske vyšetrenia a pod.)
- doprava vozidlom nad rámec rozvrhu jázd mimo zariadenia pre seniorov - OÁZA (k príbuzným, do mesta, nákupy, prevoz vecí a pod.)
- individuálne a súkromné zabezpečenie kontaktu s úradmi, administratívne úkony, poštové služby
- uloženie cenností do trezoru
- zabezpečenie klientskych požiadaviek na zmeny štandardnej výbavy v apartmánoch
- zapožičanie zdravotných pomôcok
- venčenie psa a návšteva veterinára
- zapožičanie záhradného náradia atď.
- možnosť ubytovania príbuzných a známych, ktorí navštívia nášho klienta
Služby poskytované štandardne personálom zariadenia pre seniorov - OÁZA a externými dodávateľmi služieb (podľa cenníka externých dodávateľov):
- pedikúra
- kaderník
- fyzioterapeut
- rehabilitácie, masáže
- záujmové krúžky (jóga, cvičenie, šikovné ruky, práca na PC, výučba AJ atď.)
- terapia - pohybové terapie, hipoterapia,canisterapia, ergoterapie atď.
- výlety a zájazdy pre seniorov
- kultúrne a spoločenské podujatia
Stravovanie v areáli:
- Je na každom klientovi, aby si rozhodol, či chce využívať centrálne dtravovanie a objednávanie jedla za výhodnú cenu až do bytu. Z jedálneho lístka je možné si vybrať z ponúkaných jedál a je tiež možné zvoliť aj diétnu stravu. Dostupná je aj kombinácia výberu iba v niektoré dni, alebo len niektoré jedlá. Vďaka kuchynskej linke má každý klient možnosť si stravu v pohodlí pripraviť a pohostiť tak napríklad svoju rodinu či známych.
Terénna opatrovateľská a zdravotná služba v areáli:
- Pre klientov, ktorí potrebujú odbornú starostlivosť vo väčšej miere, ako je bežná asistencia, sú zaistené terénne opatrovateľské a zdravotné služby. Pre poskytovanie opatrovateľských služieb je naším partnerom spoločnosť, ktorá užívateľom, poskytuje opatrovateľské služby podľa ich potrieb, vopred stanovených cieľov a to v prípade potreby aj 24 hodín denne vrátane víkendov a sviatkov. Cena týchto dohodnutých služieb sa riadi cenníkom spoločnosti
- Pre poskytovanie zdravotných služieb je potom naším zmluvným partnerom spoločnosť, ktorá už zabezpečuje zdravotnú starostlivosť. Táto starostlivosť je indikovaná len praktickým lekárom a je hradená zo zdravotného poistenia. Praktický lekár určuje časový rozsah a frekvenciu návštev.
Lekár v areáli:
Klienti zariadenia pre seniorov - OÁZA môžu a využívajú služieb a pomoci praktického lekára z blízkeho okolia, ktorý na vyzvanie navštívi areál a špeciálne tých klientov, ktorí sú menej pohybliví alebo imobilní.
Vozidlo seniorského domu:
- Pre potreby klientov je v zariadení k dispozícii vozidlo v rámci plánovaného programu jázd.
|
 |